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公職人員拒交物業(yè)費(fèi)將被紀(jì)委通報(bào)、約談!

編發(fā)這篇文章并不意味著小編贊成嘉興市南湖區(qū)有關(guān)部門(mén)的這一做法。但文章從一個(gè)側(cè)面揭示了物業(yè)服務(wù)工作面臨的諸多困境。

傅某是嘉興一所學(xué)校的老師,他在嘉興xx第小區(qū)有一套200多平方米的躍層,還沒(méi)裝修,一直空著。一年物業(yè)費(fèi)就要2100元,傅老師一直拖著。

前兩天,傅老師匆匆跑到物業(yè)公司,將欠了兩年的物業(yè)費(fèi)交了。

實(shí)際上,這兩天,嘉興的物業(yè)公司都拿到了“尚方寶劍”。1月5日,嘉興市南湖區(qū)紀(jì)委、南湖區(qū)監(jiān)察局、南湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局統(tǒng)一發(fā)文,要求全區(qū)公職人員在今年1月31日前繳清所欠的物業(yè)費(fèi)。無(wú)正當(dāng)理由拒交的,將被有關(guān)部門(mén)通報(bào)、約談,影響評(píng)優(yōu)、晉升。

錢(qián)江晚報(bào)記者了解到,調(diào)查顯示,嘉興南湖區(qū)共有120家物業(yè)公司普遍虧損。僅統(tǒng)計(jì)的14家物業(yè),就有281名公職人員拖欠物業(yè)費(fèi),有的甚至一拖就是好幾年,成為“繳費(fèi)釘子戶”。

 紀(jì)委、監(jiān)察、住建局聯(lián)合發(fā)文:催全區(qū)公職人員繳物業(yè)費(fèi)

1月5日,嘉興市南湖區(qū)120家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人被政府相關(guān)部門(mén)召集在一起,開(kāi)了個(gè)會(huì)。每個(gè)與會(huì)的人,都拿到了一份讓他們喜上眉梢的文件。

這份名為《關(guān)于開(kāi)展集中整治公職人員拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,由嘉興市南湖區(qū)紀(jì)委、南湖區(qū)監(jiān)察局、南湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局(以下簡(jiǎn)稱南湖區(qū)住建局)聯(lián)合發(fā)布。

根據(jù)文件,拖欠物業(yè)費(fèi)的全區(qū)范圍內(nèi)的公職人員,要求在2015年1月31日前將尚未繳清的物業(yè)服務(wù)費(fèi)一次性繳清;逾期未繳的,將被匯總上報(bào)。

確實(shí)存在物業(yè)糾紛的,在繳清所拖欠物業(yè)費(fèi)后,由區(qū)住建局會(huì)同區(qū)司法局,依托區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì),集中進(jìn)行調(diào)處;

無(wú)正當(dāng)理由拒繳的,將由區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)進(jìn)行通報(bào)、約談和進(jìn)一步處理,還將被區(qū)委組織部備案,影響評(píng)優(yōu)、晉升。

文件規(guī)定的公職人員范圍很廣,包括在職公務(wù)員、事業(yè)單位在職工作人員,以及區(qū)屬國(guó)有企業(yè)的在職工作人員。

★ 物業(yè)公司普遍反映經(jīng)營(yíng)虧損,公職人員應(yīng)起模范帶頭作用

為何要出臺(tái)這樣一份文件?明明是合同行為,為何要行政介入?

“我們醞釀了很久,雖然有阻力,但最后還是決定發(fā)文。”南湖區(qū)住建局副局長(zhǎng)王政說(shuō),在起草文件時(shí),也征詢了紀(jì)委、組織部、人事局等部門(mén)的意見(jiàn),幾易其稿。

王政說(shuō),雖然交不交物業(yè)費(fèi)是個(gè)人行為,但作為公職人員,理應(yīng)成為遵紀(jì)守法的模范帶頭者,要起表率作用,“不然普通老百姓要說(shuō)了,我鄰居還在政府工作呢,不是也沒(méi)交?這樣影響多不好。”

王政說(shuō),在催繳物業(yè)費(fèi)這件事上,住建局扮演的是“裁判員”的角色,對(duì)物業(yè)公司和業(yè)主都不偏袒,“我們對(duì)120家物業(yè)公司都有考核標(biāo)準(zhǔn),分半年考核和年終評(píng)定,對(duì)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主滿意度、突擊檢查等各方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì),優(yōu)勝劣汰,好的物業(yè)公司要獎(jiǎng)勵(lì),差的要處罰。”

事實(shí)上,在正式發(fā)文前,南湖區(qū)住建局曾安排過(guò)物業(yè)公司進(jìn)行摸底。

去年12月中旬反饋上來(lái)的信息顯示,統(tǒng)計(jì)過(guò)的14家物業(yè)公司,共有281名公職人員拖欠物業(yè)費(fèi),有的甚至好幾年沒(méi)交。“這僅僅是一小部分,其他物業(yè)公司肯定也有(欠費(fèi)的)。”南湖區(qū)住建局物業(yè)管理科科長(zhǎng)李泉明說(shuō)。

李泉明的工作與物業(yè)公司打交道比較多,幾乎每天都能聽(tīng)到物業(yè)公司負(fù)責(zé)人報(bào)怨,物業(yè)費(fèi)難收,普遍虧損。“粗略的統(tǒng)計(jì)顯示,一些老舊小區(qū)、拆遷安置小區(qū)只能收到40%~50%,新小區(qū)要好些,達(dá)到80%~90%。”李泉明說(shuō)。

李泉明說(shuō),物業(yè)工作不到位,可以要求整改,進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成還能走司法途徑,但大家都拖欠不交物業(yè)費(fèi)的話,肯定會(huì)亂套,安保保潔人員缺少,小區(qū)環(huán)境臟亂差,如果物業(yè)做不下去撤走,老矛盾又沒(méi)解決,新物業(yè)公司不愿接手,最后損害的還是居民自己的利益。

★ 律師說(shuō)法:民事糾紛用行政管理,有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴

浙江xx律師事務(wù)所x律師:

物業(yè)公司和業(yè)主之間原本是因物業(yè)服務(wù)合同產(chǎn)生的民事糾紛,對(duì)于不交或拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)公司可以上門(mén)催討,或通過(guò)小區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)做工作,或通過(guò)居委會(huì)、物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等進(jìn)行調(diào)解。

實(shí)在不行,可以通過(guò)走訴訟的程序。

但政府發(fā)文來(lái)催繳公職人員拖欠的物業(yè)費(fèi),就把民事范疇的糾紛,變成用行政手段來(lái)管理,這種行為簡(jiǎn)單粗暴。

這種行政干預(yù)也超出了政府的行政職權(quán)范圍。政府對(duì)公職人員進(jìn)行人事管理,平時(shí)工作上可以,但在交物業(yè)費(fèi)這種私事上,只能引導(dǎo),或者作為品行考察的一項(xiàng)內(nèi)容,通報(bào)、約談、處理等手段,都是不合適的。

★ 記者調(diào)查:公職人員VS物業(yè)公司,我為什么拖著物業(yè)費(fèi)不交

昨天,錢(qián)江晚報(bào)記者跑了嘉興市區(qū)的5個(gè)小區(qū),物業(yè)公司和業(yè)主紛紛拉著我吐槽,感覺(jué)雙方都有倒不完的苦水。我們以兩個(gè)比較有代表性的小區(qū)為例,來(lái)分析一下,公職人員為什么不原意交物業(yè)費(fèi),雙方的矛盾究竟在哪里?

嘉興xx小區(qū)業(yè)主王先生(某街道公務(wù)員):

車位劃在我窗口,不滿意。物業(yè)費(fèi)我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,但我的訴求,物業(yè)公司沒(méi)滿足。

最大的問(wèn)題就是停車位,小區(qū)后期劃停車位,離我主臥的窗口才3米多,車子發(fā)動(dòng)、報(bào)警等噪音不說(shuō),還有尾氣污染。

當(dāng)時(shí)劃車位也沒(méi)經(jīng)過(guò)業(yè)委會(huì)同意,也沒(méi)公示,劃的車位嚴(yán)重影響了我的生活,而且晚上路面都是車,消防車根本無(wú)法進(jìn)來(lái),如果發(fā)生火災(zāi),后果不堪設(shè)想。我要求取消我房子前面的三個(gè)車位,取消了,錢(qián)我馬上就交。

不交物業(yè)費(fèi)也是不得已而為之,是跟物業(yè)公司維權(quán)的唯一方法。

這個(gè)新發(fā)下來(lái)的文件限制了公職人員的權(quán)利,我們受到了不公正待遇,我們的利益受到損害,我去找誰(shuí)說(shuō)理?如何保障?

物業(yè)(寧波xx物業(yè)管理有限公司嘉興分公司經(jīng)理 王xx):有人直接說(shuō),你去上報(bào)好了

xx小區(qū)分三期,從2005年到2009年陸續(xù)有業(yè)主入住,共有1300多戶,其中約30%沒(méi)交物業(yè)費(fèi)。12月中旬初步統(tǒng)計(jì),有49戶是公職人員未交費(fèi),包括公務(wù)員、警察、老師、醫(yī)生等。

為何不交物業(yè)費(fèi)?七七八八的理由很多,主要集中在四方面:停車位、商鋪油煙、房屋維修不到位、空置。

其中,15%是因?yàn)榭罩。很多人是炒房的,買(mǎi)了就放在那兒不管了,有的交易過(guò)幾次,我們物業(yè)都不知道。平時(shí)沒(méi)有人來(lái),打電話不接,一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。欠得最多的房子,已經(jīng)快10年未交物業(yè)費(fèi)了。

剩下的15%,大多是因?yàn)榧m紛。這些糾紛五花八門(mén),有的怪車位不夠分,有的嫌車位劃得不合理。有個(gè)公務(wù)員,空調(diào)外機(jī)裝的位置不符合規(guī)定,要求移機(jī),因?yàn)?50元移機(jī)費(fèi),和我們鬧得不可開(kāi)交,整整拖了四年物業(yè)費(fèi)。直到去年,我們補(bǔ)了他的移機(jī)費(fèi),才肯把物業(yè)費(fèi)結(jié)清。

拿到文件后,我以為這下好辦了,可給幾個(gè)公職人員打了電話,有些說(shuō)近期會(huì)來(lái)交,有些直接甩來(lái)一句,“你去上報(bào)好了。”很無(wú)語(yǔ)。

嘉興中山xx小區(qū)業(yè)主莊女士(某研究院職員):物業(yè)沒(méi)盡到責(zé)任,憑什么讓我交錢(qián)。

我當(dāng)年買(mǎi)房時(shí),就主動(dòng)交了一年半的物業(yè)費(fèi)。入住6年后,隔壁開(kāi)始裝修,我的房子就不斷出現(xiàn)滲水問(wèn)題,尤其是樓梯間,一天到晚都有石灰掉落,和物業(yè)反映,他們修過(guò),但沒(méi)修好。

現(xiàn)在好多地方一到下雨就漏水,感覺(jué)住不下去了,物業(yè)也修不好,我只能賣房子。

物業(yè)沒(méi)盡到責(zé)任,憑什么讓我交錢(qián)?他們?nèi)绻蠄?bào),那就上報(bào)好了,我是有原因才不交的,房子修好了,我馬上交。
 

物業(yè)(東柵街道xx社區(qū)負(fù)責(zé)人 袁xx):低保戶都交了,公職人員就是拖著

小區(qū)共有942戶,有30%左右沒(méi)交物業(yè)費(fèi),其中64戶是公職人員,教育、銀行業(yè)居多。

這個(gè)小區(qū)很特殊,一半是拆遷安置房,一半是商品房,安置房物業(yè)費(fèi)0.25元/平方米,開(kāi)發(fā)商補(bǔ)貼0.15元/平方米,商品房物業(yè)費(fèi)0.4元/平方米。

上半年,我們給沒(méi)交費(fèi)的業(yè)主寄了500多封掛號(hào)信,才催繳了一部分回來(lái)。

有些殘疾人、低保戶都主動(dòng)來(lái)交費(fèi),但部分公職人員就是不肯交,每次上門(mén)都吃閉門(mén)羹,真是讓人心寒。我們做過(guò)統(tǒng)計(jì),在這個(gè)小區(qū),拆遷安置戶的收繳率都能達(dá)到70%以上,但有公職人員的人家,收繳率才50%。

我覺(jué)得這個(gè)文件出臺(tái)得很好,對(duì)公職人員是一個(gè)約束。

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